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Il CPC (costo per clic) è l’importo che l’inserzionista paga ogni volta che un utente clicca sul suo annuncio. È il modello di acquisto più diffuso nella pubblicità sui motori di ricerca: si paga il clic, non la visualizzazione.
Come si calcola
Il CPC medio si ottiene dividendo la spesa totale per il numero di clic. Con 1.500 euro spesi e 750 clic, il costo per clic medio è di 2 euro.
Il CPC effettivo di ogni singolo clic, però, non lo decidi tu: nasce da un’asta in cui contano l’offerta massima, la qualità dell’annuncio e la pertinenza della pagina di destinazione. Per questo due inserzionisti sulla stessa parola chiave possono pagare cifre molto diverse.
Da cosa dipende davvero
Il costo per clic varia enormemente per settore: nei comparti dove il valore di un cliente è alto — legale, assicurativo, servizi finanziari, impiantistica — è normale pagare cifre a due cifre per un solo clic, mentre nel commercio elettronico di prodotti a basso prezzo si resta su valori molto più contenuti.
Un CPC alto non è di per sé un problema: conta quanto vale il cliente che ne deriva. Un clic da 12 euro che porta un preventivo da 4.000 euro è un buon affare; un clic da 40 centesimi che non converte mai è uno spreco.
Cosa chiedere all’agenzia
Il CPC è la voce che le agenzie citano più spesso per giustificare l’aumento del budget. Vale la pena verificarne il contesto.
- Il CPC è cresciuto per l’aumento della concorrenza o perché è peggiorata la qualità degli annunci e delle pagine di destinazione?
- Quali parole chiave assorbono la quota maggiore di spesa e quale ritorno generano singolarmente?
- Esistono corrispondenze o segmenti di pubblico che stanno alzando la media senza portare conversioni?
Errori tipici
- Puntare a ridurre il CPC come obiettivo: spesso il modo più rapido per abbassarlo è comprare clic di qualità peggiore.
- Leggere il CPC medio dell’account senza distinguere fra campagne di marca e campagne di acquisizione.
- Non verificare la corrispondenza fra parole chiave e pagina di destinazione, che è una delle leve che il sistema d’asta valuta.
Per approfondire
- Approfondimento: Google Ads: guida completa
- Documento collegato: Contratto per la gestione delle campagne Google Ads e Meta Ads
- Chi se ne occupa: le agenzie di advertising selezionate dalla redazione
- Termini collegati: CTR, CPA, ROAS