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Il ROAS (Return On Advertising Spend) è il rapporto fra i ricavi generati da una campagna e la spesa pubblicitaria sostenuta. Un ROAS di 4 significa quattro euro di fatturato per ogni euro investito. Misura il ritorno sul fatturato, non sul margine.
Come si calcola
Ricavi attribuiti alla campagna diviso spesa pubblicitaria. Con 20.000 euro di vendite e 5.000 euro di investimento il ROAS è 4, spesso scritto anche come 400%.
| Dato | Valore |
|---|---|
| Ricavi attribuiti | 20.000 € |
| Spesa pubblicitaria | 5.000 € |
| ROAS | 4 (400%) |
Qual è la soglia minima per te
Il ROAS minimo sostenibile non è un valore di mercato: si ricava dal tuo margine. Se su cento euro di vendita ne restano venticinque di margine lordo, servono almeno quattro euro di ricavo per ogni euro speso solo per andare in pari. Sotto quella soglia la campagna produce fatturato e perdita insieme.
È il calcolo che molte aziende non fanno, ed è il motivo per cui un ROAS di 3 può essere un ottimo risultato per un’attività e un disastro per un’altra. Prima di approvare qualsiasi piano, la soglia va calcolata sui propri numeri e comunicata al fornitore.
Cosa chiedere all’agenzia
Il ROAS è la metrica più usata nei report delle agenzie e anche la più facile da presentare in modo favorevole.
- I ricavi attribuiti includono le vendite da ricerche di marca e i clienti di ritorno? In quel caso il ROAS è gonfiato da fatturato che avresti ottenuto comunque.
- Con quale finestra e quale modello di attribuzione è calcolato il dato?
- Il calcolo è sul fatturato lordo o al netto di resi, spedizioni e sconti applicati?
Errori tipici
- Confondere ROAS e ritorno sull’investimento: il primo guarda il fatturato, il secondo il profitto.
- Aumentare il budget su una campagna con ROAS alto ma volumi minimi, aspettandosi che il rapporto resti invariato.
- Valutare il ROAS senza considerare i resi, che nell’abbigliamento e nelle calzature possono cambiare completamente il quadro.
Per approfondire
- Approfondimento: Performance marketing: KPI e metriche
- Documento collegato: Contratto per la gestione delle campagne Google Ads e Meta Ads
- Chi se ne occupa: le agenzie di advertising selezionate dalla redazione
- Termini collegati: CPA, AOV, Modello di attribuzione